Mensagem de Boas Vindas
Estimadas Famílias, sejam muito bem-vindas ao VetCura, um Centro de Atendimento Médico-Veterinário, especializado no Diagnóstico e Tratamento da Dor e Reabilitação Funcional de Animais de Companhia. O meu nome é Cátia Mota e Sá, sou médica veterinária e Diretora Clínica do VetCura.
Para além de acompanhar diariamente os nossos pacientes, tenho como missão assegurar que a equipa que lidero atua com excelência para a melhoria da saúde e qualidade de vida dos nossos pacientes, numa conduta de absoluta empatia e respeito.
Ao longo de mais de 18 anos de experiência a diagnosticar e tratar Dor e a reabilitar animais, cedo compreendi a importância de aliar a Empatia ao Conhecimento Técnico. Assim, como equipa diferenciamo-nos por praticarmos uma metodologia de APEGO, um método que põe em prática a Empatia ao serviço do (re)conhecimento da dor.
Constato diariamente que esta associação potencia exponencialmente o valor das valências clínicas e terapêuticas aplicadas, sejam elas no âmbito da consulta da dor e da medicina de reabilitação ou dos cuidados paliativos e de enfermagem. A prática deste método permite-nos ter uma visão que perspetiva não só o animal, como também o seu contexto ambiental e familiar.
É provável que estejam a viver neste momento uma fase de maior preocupação relativa ao futuro do vosso animal, o que é normal pois eles são uma parte integrante e importante da nossa vida. Quero que saibam que podem contar com a nossa ajuda, sob o compromisso de que empreenderemos a nossa missão, colocando em prática os nossos valores com o objetivo claro de garantir o melhor para o vosso animal. Estou por isso certa de que, à medida que nos for conhecendo, entenderá melhor o significado do nosso lema, quando dizemos que “o que nos diferencia não é só o que fazemos mas também a forma como o fazemos“.
Grata pela confiança,
Cátia Mota e Sá, Médica Veterinária CP: 2735
O propósito que nos move no VETCURA
Porque animais e pessoas são igualmente importantes para nós temos como propósito transformar a vida das famílias que nos procuram, devolvendo-lhes uma esperança renovada de verem os seus animais recuperar dignidade, bem-estar e qualidade de vida.
Acreditamos em segundas oportunidades e que há “milagres” que só acontecem quando acreditamos que é possível. É por isso que desistir não é para nós uma opção e é com este espírito que empreendemos todos os esforços para apoiar as famílias que nos procuram.
Missão
A nossa missão é empreender um trabalho de excelência, alinhado com os nossos valores e que tenha como resultado final a prestação dos melhores cuidados médico-veterinários aos nossos pacientes no âmbito da medicina da dor e da reabilitação funcional.
Temos ainda como missão auxiliar as famílias que têm ao seu encargo animais com fragilidades e necessidades especiais, trazendo-lhes soluções para os seus desafios diários e com isso esperança de uma vida feliz e com qualidade junto dos seus adorados animais.
Sabemos que somos uma referência na nossa área de atuação. É por isso que sentimos uma grande responsabilidade na missão de contribuir ativamente com conhecimento para a comunidade. Para isso desenvolvemos e colaboramos em vários projetos no âmbito da investigação clínica, assegurando ainda apoio educativo em parceria com várias entidades formativas e universidades.
Somos um Centro com idoneidade formativa para a componente prática de formandos, reconhecido pelo ISVPS (Programa GPCertPhysio Espanha) e pela Universidade do Tennessee (Programa CCRP).
Participamos ainda em atividades formativas várias a nível nacional e internacional, destinadas a profissionais (Médicos veterinários e enfermeiros), estudantes e público em geral.
Valores
Trabalhamos com dedicação diária para proporcionar aos nossos pacientes uma vida com qualidade e sem dor, para que as suas famílias recuperem também a esperança da continuidade de uma vida feliz junto dos seus adorados animais.
- Porque acreditamos que pessoas e animais são igualmente importantes e devem ser tratados com o maior cuidado e deferência, temos uma cultura de máximo respeito, ética e empatia pelas pessoas que integram o nosso staff e por todos os todos os que nos visitam e solicitam ajuda.
- Procuramos respeitar a natureza de cada animal enquanto aplicamos metodologias de APEGO (saiba mais aqui) para que os nossos pacientes se possam sentir seguros e confiantes enquanto enfrentam o desafio diário de viver com a sua condição.
- Pela responsabilidade que temos para com o bem-estar dos nossos pacientes, atuamos sempre na garantia do seu melhor interesse, adaptando a nossa estratégia e metodologia às suas necessidades clínicas e características individuais.
- Temos uma cultura de absoluto respeito pelo nosso staff, pessoas e animais que nos visitam. Este valor é um pilar base na nossa essência.
- Valorizamos a confiança e a transparência, razão pela qual os nossos clientes são sempre convidados a estar presentes nos tratamentos dos seus animais. As nossas instalações favorecem um acesso visual alargado às várias áreas de tratamento e os animais que nos acompanham em regime de internamento diário partilham as áreas comuns de trabalho. Os tutores que nos visitam podem assim constatar a forma como, diariamente, empreendemos a nossa missão.
- Acolhemos todos os nossos pacientes como se fossem membros integrantes da nossa família.
- Todo o animal tem um contexto familiar único, pelo que tentamos adequar a nossa abordagem a cada realidade.
- Apoiamos várias associações de defesa animal, dando o nosso contributo para a defesa da causa animal.
- Promovemos ações de formação junto da nossa comunidade profissional e estudantil, bem como junto de tutores e outros profissionais do setor.
- Estamos em constante atualização e estudo e promovemos a partilha e transmissão de conhecimento na classe e comunidade, através de várias ações educativas e formativas.
- Trabalhamos em total cooperação com outros centros de atendimento médico-veterinário que nos referenciam os seus pacientes, aplicando os valores de Respeito e Ética.
- Acolhemos programas de estágio de alunos de Medicina Veterinária e Enfermagem Veterinária, provenientes das várias Universidades e Institutos Politécnicos do país e que nos elegem para a sua formação.
- Somos um Centro com Idoneidade Formativa reconhecido por instituição internacionais, referências no âmbito formativo e educacional: Universidade do Tennessee, USA – para o programa de estágio CCRP; Improve International e ISVPS (Espanha e UK) – para os seus programas de certificação pós graduada em Reabilitação Animal.
- Porque para nós a integridade é mais um valor do qual não abdicamos, trabalhamos conscientemente para que as nossas ações diárias reflitam os nossos valores.
Testemunhos
Some feedback from our clients
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Amazing Experience
— Joe Guerrero
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Porque reconhecemos que as pessoas são o nosso maior e melhor ativo, apostamos no desenvolvimento de líderes individuais excecionais para que cada uma delas possa liderar e crescer nas suas áreas de interesse. Queremos ter uma equipa de profissionais com uma vida balanceada e feliz, com sentido de pertença em relação à nossa comunidade e que saibam diariamente o impacto e a importância do seu trabalho na vida das pessoas e animais que nos visitam todos os dias.
Se procuras um lugar onde pertencer, onde te sintas valorizado e respeitado e onde o teu trabalho impacte diariamente a vida de muitas pessoas e animais, é possível que tenhamos um lugar para ti. Procuramos pessoas com capacidade empática, espírito de equipa e de iniciativa, que tenham como propósito de vida querer impactar a vida de pessoas e animais. Importa-nos mais estas competências individuais do que a tua experiência nas nossas áreas de intervenção, pois sabemos que tudo o que precisarás de aprender tecnicamente o poderás aprender connosco. Envia-nos o teu CV e uma carta de motivação explicando-nos porque motivo desejas juntar-te a nós
Programas de estágio.
Se procuras um local de estágio nas áreas da dor, reabilitação e bem-estar de pequenos animais e se és uma pessoa com iniciativa, empática e com uma enorme vontade de aprender e de ajudar, temos muito gosto em te receber. Envia-nos uma carta de motivação dizendo-nos por que razão gostarias de te juntar a nós nesta jornada final da tua etapa académica e combinaremos uma visita para que nos possas conhecer num dia normal da nossa prática clínica.
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